DÚVIDAS FREQUENTES:

1 - QUAIS TIPOS DE REVISÃO POSSO SOLICITAR?
●     Revisão de contrato de cartão de crédito;
●     Revisão de contrato de cheque especial;
●     Revisão de contrato de empréstimo pessoal e consignado;
●     Revisão de contrato de globalização de dívida;
●     Revisão de contrato de conta garantida;
●     Demais produtos de conta corrente.

2 - COMO SABER SE AS TAXAS DE JUROS DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO ESTÃO ADEQUADAS?
O ideal é contratar uma assessoria jurídica para analisar seu caso em particular. Cada banco possui seu próprio regimento, no entanto, as taxas de juros precisam estar de acordo com o estabelecido pelo Banco Central.

3 - O BANCO ESTÁ CONSUMINDO A MAIOR PARTE DO MEU SALÁRIO EM RAZÃO DO MEU EMPRÉSTIMO. TEM ALGO QUE EU POSSA FAZER?
Sim, a retenção do seu salário não pode ser superior a 30% do valor. Isso porque é entendido que com esse desconto, você ainda consegue manter um padrão digno em sua vida. Se os descontos forem maiores do que essa porcentagem, você pode requerer a devolução dos valores, indenização e readequação desses descontos.

4 - ESTOU COM DÍVIDAS EM ACÚMULO NO CARTÃO DE CRÉDITO E CHEQUE ESPECIAL. O QUE DEVO FAZER?
O mais importante é ter em mente que você não pode perder tempo. Procure um advogado agora mesmo. É preciso que um especialista analise os contratos para eliminar as possíveis abusividades e fazer uma negociação com o banco, para que o pagamento se torne possível, dentro das suas condições e, dependendo do seu caso, até reduzir a sua dívida.

5 - PRECISO CONTINUAR PAGANDO JUROS ABUSIVOS ENQUANTO A AÇÃO REVISIONAL ESTÁ ACONTECENDO?
Não. É possivel interromper a cobrança dos juros nos casos em que forem identificadas irregularidades na cobrança, e nos quais o consumidor esteja sendo prejudicado com o progressivo aumento dos juros, é possível requerer ao juiz que, de forma provisória, determine a interrupção do acréscimo de juros.